Nos forcesSociété Gestrans s’est donnée de grands principes d’intervention basés sur sa philosophie d’entreprise :

  • Toujours agir dans la transparence;
  • Bien informer les parties en cause;
  • Planifier en fonction des besoins de la communauté;
  • Favoriser le transport collectif et adapté par divers modes;
  • Établir et gérer l’excellence du service;
  • Optimiser les coûts d’exploitation;
  • Minimiser la tarification à l’usager;
  • Rechercher et développer des moyens pour encourager l’utilisation du transport collectif plutôt que de l’automobile.

En matière de transport local et intermunicipal et rural, les experts-conseils de Gestrans préconisent une approche client qui favorise le partenariat entre les MRC (municipalités régionales de comté), les conférences régionales des élus (CRÉ), les municipalités, les CIT (conseils intermunicipaux de transport), les AOT (autorités organisatrices de transport), ainsi que les usagers actuels et potentiels du transport collectif.

En ce qui concerne le transport scolaire, le transport adapté et les autres modes de transport, Gestrans utilise la même approche tout en offrant une expertise spécifique aux besoins de ces clientèles.

Cette approche contribue au développement d’une saine philosophie des déplacements de personnes et à l’orientation des moyens de transport en fonction des besoins réels.